Integração de sistemas via API para empresas
Os seus sistemas não conversam e alguém da equipe faz a ponte na mão, todo dia. A gente conecta o que vocês já usam e automatiza o trabalho repetido entre eles.
Sinais de que falta integração
Dados digitados duas vezes
O pedido entra num sistema e alguém redigita no outro. Cada cópia é uma chance de erro — e horas que não voltam.
Conciliação no fim do mês
O que foi vendido, cobrado e recebido só bate depois de uma tarde cruzando extratos e planilhas.
Cliente sem notícia
O status muda num sistema, mas ninguém avisa o cliente, porque o aviso depende de alguém lembrar de mandar mensagem.
O que conectamos
Meios de pagamento
Pix com confirmação automática, cartão e cobrança recorrente de assinaturas, com o pagamento refletido no sistema na hora.
WhatsApp
Mensagens automáticas pela API oficial da Meta, disparadas por eventos do seu processo — pedido recebido, pagamento confirmado, entrega a caminho.
ERPs e sistemas legados
Troca de dados por API com o que já roda na empresa, para não precisar substituir tudo de uma vez.
Planilhas e importação de dados
Migração do histórico e rotinas que tiram a planilha do meio do processo sem perder o que ela guardava.
O que costuma dar errado numa integração — e como tratamos
Integrar é fácil no caminho feliz. O trabalho de engenharia está no que acontece quando algo falha no meio do caminho:
O mesmo evento chega duas vezes
Serviços externos reenviam avisos quando não recebem resposta a tempo. Sem cuidado, um pagamento vira dois lançamentos. Cada operação ganha uma chave única para não ser processada em dobro.
Alguém tenta se passar pelo serviço externo
Um endereço de webhook é público. Por isso cada aviso recebido tem a assinatura verificada antes de mexer em qualquer dado.
O outro sistema está fora do ar
A integração não pode travar a sua operação. O fluxo é desenhado para registrar o que ficou pendente e retomar quando o serviço volta.
Os números não batem
Toda movimentação fica registrada com origem e horário, para que o que foi cobrado possa ser conferido com o que foi recebido.
Na prática: as integrações do DigioDelivery
O DigioDelivery, sistema que a DigioSoft desenvolveu e mantém em produção, depende de integrações que movimentam dinheiro de verdade:
- Mercado Pago: Pix com confirmação automática por webhook
- Asaas: cobrança recorrente das assinaturas das lojas
- WhatsApp pela API oficial da Meta: avisos automáticos a cada etapa do pedido
- Webhooks com assinatura verificada e chave de idempotência nas requisições de pagamento
Integrar antes de substituir
Nem sempre o caminho é trocar o sistema. Muitas vezes o ganho maior vem de ligar o que já existe:
Mapear
Onde a informação nasce, por onde passa e onde alguém copia na mão.
Conectar
Ligar os pontos de maior retrabalho primeiro, com o que já funciona intacto.
Substituir só o que trava
Se alguma peça não tem como integrar, ela é a única que muda — com migração dos dados.
Perguntas frequentes
- Já uso um sistema pronto. Dá para aproveitar alguma coisa?
- Dá. Muitos projetos começam integrando o que você já usa — planilhas, ERPs, meios de pagamento — e substituindo só a parte que trava a operação. A migração de dados faz parte da implantação.
- O meu sistema atual precisa ter API?
- Ajuda muito, mas não é a única saída. Quando não há API, avaliamos alternativas como importação e exportação de arquivos — e dizemos com clareza quando a integração não compensa.
- E se a integração parar de funcionar?
- Todo projeto sai com sustentação: manutenção e suporte direto com quem desenvolveu. Integrações dependem de serviços externos que mudam, e acompanhar essas mudanças faz parte do trabalho.